Feedbackの黄金比


褒めて伸ばす・・・が一人歩きしてないだろうか。まず褒めて、その後に批判的な指導を行い、最後にもう一度褒めるサンドイッチ手法を使っている方もいるのでは。


褒めるだけではダメ、指摘してあげるのも必要。重要なのはその割合なのだそうだ。

パフォーマンスの向上には、ひとつのフィードバックに5つのポジティブフィードバックを与えるのがコツだという。5:1フィードバック、意識して実践したい。


詳細は​ここから(Harvard Business Review, 2013)

M Losada et al. The Role of Positivity and Connectivity in the Performance of Business Teams: A Nonlinear Dynamics Model. American Behavioral Scientist 2004

https://doi.org/10.1177/0002764203260208


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